Qkuts联創Heidi:消费升级从给儿童提供更好的美髮服務開始

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“愛漂亮”是2017年消费进级的最大動力之一，美容美髮又是第三财產中第一大行業，專注儿童美髮美妝品牌Qkuts剪酷恰好逢迎了启明創投看好的這波趋向。其结合開創人Heidi認為剪酷的竞争上風在于底层的运营逻辑。

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愛漂亮之心人皆有之，况且无邪烂缦的儿童？消费进级一向在提，可是儿童范畴的消费进级你存眷了@几%Y妹妹i1%多@？

定位儿童一站式糊口辦事品牌的Qkuts剪酷，其结合開創人Heidi，同時也身為母亲的她認為：“小孩子真不是捧在手心便可以的，你應當讓他晓得更多，见地更多。”。

Qkuts是專注于打造專業的儿童美髮美妝店肆品牌。產物能供给的辦事是有限，但衍生出的增值辦事倒是无穷，是以Qkuts要做一站式儿童糊口辦事品牌。在Heidi看来，Qkuts最大不成替换的点正是其底层的运营逻辑，能在布满竞争的市場上加快奔驰。

Heidi曾在美國留學，一次偶尔的機遇在美國纽约發明了一家專為儿童供给剃头辦事的店肆，朋侪的孩子切身體验不错，那時便萌發了将這类类型的店肆開到中國的设法。2013年末，剪酷第一家试点店開在上海古北区。

開初Qkuts的開辦，只是為了讓本身和朋侪的孩子都能有个很好的剃头體验，Heidi说。可是厥後颠末一段時候的调研發明，在中國儿童剃头市場存在很大的空間。因而渐渐起头将各类设法付诸实践。

本年2月22日，亿欧首發Q通馬桶,kuts剪酷得到启明創投百万美元Pre-A轮融資。在投資方启明創投看来：“消费进级是一波趋向，而Qkuts不但是產物的进级，更垂青的是辦事的进级，Qkuts除專業的美髮辦事外，還将具有更多的衍生辦事，這對中國度庭来讲也是一种糊口方法的进级。”

Qkuts定位為0-14岁的儿童供给一站式時尚糊口辦事品牌，将率先專注美髮美妝品牌塑造。从美國纽约陌头到中國Qkuts剪酷，Heidi等人做了不少“當地化革新”，包含全部店肆的一體化“IP”、运营策動、贸易模式的立异，大到全部实體門店装修安插，小到自有產物的摆放、针對分歧春秋段儿童定制分歧样的剃头椅等等。

消费进级的趋向很好，Qkuts剪酷做的事變在投資方看来也颇有意义，但常常被说起的一点：在本身產物辦事质量提高的同時，Qkuts凭甚麼去與外部的敌手竞争？Heidi给出的谜底是“强强结合”并快速扩大。

在店肆選址上，Qkuts選择入驻大型的品牌阛阓，依靠其品牌影响力同時讓客户感觉“安心靠谱”、“有店可寻”。今朝Qkuts剪酷已與凯德、嘉里、宜家等团體签定了天下性独家计谋互助，與香港的新鸿基廣場也在筹备互助，估计本年年末開到16家，规划3年内天下門店扩大至100家。

从古北家乐福第一家试点店後，Qkuts剪酷在上海成长到5家直营門店，在静安区的芮欧阛阓四楼的門店签约時候最长的一家。

亿欧當天拜访芮欧百货四楼的Qkuts剪酷門店，可巧看到一名4岁摆布巨细的小女孩正在剃头，看着前面镜子下方视野程度高度的電子显示屏正播放着動画片，而不远处收銀台面上摆着的水性指甲油邊上，小孩的怙恃都在将试用指甲油涂在本身的指甲盖上，然後走到剃头椅上的小女孩身旁给她看喜好哪一款色彩。

剃头完後，剃头師递给了小朋侪一个小礼品後，她便左手牵着爸爸右手拉着妈妈蹦蹦跳跳走了。以後据Heidi先容，那份小礼品是為了嘉奖小朋侪，奉告她今天做了一件很棒的事變。除此以外，若是是刚诞生不久的婴儿，Qkuts剪酷则會给其颁布证书来怀念其第一次剃头的英勇。

回忆起咱们影象傍邊的小孩子剃头，大大都环境实在都陪伴着哭声和“不甘愿”，如今不少剃头店延续的环境都是小朋侪坐在大人利用的剃头椅上被剃头師强行“按着”，顶多手里塞一个可文娱的iPad。

這是Heidi据本身的切身體验和察看後给亿欧刻画的場景。她阐發除狐臭方法,道：小孩子的心灵很懦弱，他们的需乞降心声也必要有人去耐烦谛听，而大大都剃头師常常是用看待大人剃头的履历来给小孩子剃头，剃头东西都跟大人同样，這是很是糟的。

“小孩子尚未發育彻底，头部皮肤還很幼嫩，與皮肤接触的不少东西都應當切近小孩子的自然属性配备。”Heidi向亿欧先容道，“从给小朋侪洗头用的過滤水、到剃头用的铰剪和梳子，都必需颠末消毒处置。”。除根本东西层面，Qkuts也會顾及到儿童多方面的需求供给相干的產物和辦事。只如果與小朋侪直接接触的產物，都将颠末Qkuts的美國整配合養專家判定，同時又要颠末海内尺度的認证。

Qkuts要做專業的儿童美髮美妝品牌，其实不局限于美髮美妝，一如辦理合股人的“產物辦事有限，增值辦事无穷”理念，Qkuts也對外承辦儿童的生日派對；约请到儿科中醫按摩教小朋侪怎样舉行平常的養护、發热應當按甚麼穴位等；Heidi也常常會與各儿童糊口品牌的開創人去聊相干的话题；與同是启明創投的兄弟公司邻趣一块儿互助，為用户供给更便捷的辦事。

直接與小朋侪沟通交换的剃头師，属于首要脚色，所有剃头師由来自台灣的剃头总监同一辦理，按期做培训。依照每家門店的职員设置装备摆设，每一个門店的坪效实際上是有“天花板”存在的，而剃头師除在店内剃头外也供给上門辦事，如许一来也能提高逐日接单量。

店肆勾當策動和运营总监有着500家线下門店运营履历。据Heidi先容，Qkuts店肆只做自营不做加盟来确保辦事质量在统一程度。

除线下門店的辦事晋升外，剪酷也已在微信體系開通動静推送，针對VIP客户供给更便捷的辦事。更多的自有產物上线後，也會逐步開辟线上及零售渠道营業，真正做到消费进级。

Heidi笑称：O2O大師都想做到，與阿里巴巴先做线上再做线下分歧，Qkuts選择先做好线下，打好根本再做线上，就看谁先做乐成，而乐成與否，需将其放到5-8年的時候长度上来评判。